Privacidad
Esta portada no guarda nada de ti: no tiene cookies, ni analítica, ni formularios. Lo que sigue explica qué tratan la web y el bot de tu comunidad, a los que entras desde aquí.
Quién es el responsable
- Entidad
- Comunidad de Energías Renovables Calatayud S. Coop. Arag. (CERCA)
- CIF
- F09828187
- Domicilio
- Calle Santa Quiteria, 46 · 50292 Cetina (Zaragoza)
- Contacto
- info@cercaenergia.com
Qué datos se tratan y para qué
- Tu identificador de Telegram
- Es el número que Telegram asigna a tu conversación. Sirve para saber que eres socio y enseñarte lo tuyo. Si entras por la web, se usa además un enlace personal con un código.
- Tu CUPS y tu coeficiente de reparto
- Vienen del contrato de autoconsumo. Sin ellos no se puede calcular qué parte de la producción te corresponde ni comprobar la cuota de tus facturas.
- Tu cuota de placas
- Las placas o los kWp que tienes, para repartir la producción.
- Tu consumo, si subes el CSV de tu distribuidora
- Se guardan totales por franja horaria, no el detalle hora a hora. Sirven para decirte si te compensa y cuánto ahorras.
- Los precios de tu tarifa, si subes una factura
- Solo los precios: lo que cuesta tu kWh y tu potencia. Con ellos el cálculo del ahorro deja de ser aproximado.
- Recuentos de uso
- Cuántas veces se usa cada pantalla y cuántas acciones hizo cada socio al día, sin cuáles ni a qué hora, y cuándo entró por última vez. Sirve para saber si esto le vale a alguien.
- Si te suscribes a los avisos
- Se anota tu identificador para mandarte el resumen diario o el aviso de sol. Se quita cuando te das de baja, desde el mismo botón.
Qué no se guarda
- El PDF de tus facturas. Se lee en memoria, se sacan los números y se descarta. No queda copia en ningún sitio.
- Tu nombre de Telegram. Cuando hace falta enseñarlo, se le pide a Telegram en ese momento y no se almacena.
- Tu dirección IP. Solo se usa en memoria para frenar a quien prueba contraseñas a lo bruto, y se olvida al poco rato.
- Lo que escribes. No se guardan tus mensajes ni el contenido de lo que subes.
- Ni tu nombre, ni tu DNI, ni tu dirección, ni tu cuenta bancaria: nada de eso hace falta aquí.
Por qué se pueden tratar
Para ejecutar el contrato de autoconsumo que tienes firmado con la cooperativa: sin estos datos no se te puede repartir la energía ni explicarte lo que te corresponde. Las notificaciones son aparte y van con tu consentimiento, que retiras cuando quieras.
Cuánto tiempo
- Mientras seas socio de la comunidad.
- Los recuentos de uso se borran solos a los 90 días.
- Las copias de seguridad se conservan 14 días y luego se destruyen.
Quién más lo ve
- Telegram, porque el bot habla por ahí: tus mensajes pasan por sus servidores con sus propias condiciones.
- El proveedor de alojamiento, que guarda los datos por encargo de la cooperativa y no puede usarlos para nada más.
- Nadie más. No se venden ni se ceden, y no hay publicidad ni analítica de terceros.
Los datos de producción que se piden a Growatt y el tiempo que se pide a AEMET son de la planta y del pueblo, no tuyos.
Qué puedes hacer
Tienes derecho a acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, oponerte a que se traten, limitarlos y llevártelos. Para lo más habitual no hace falta escribir a nadie:
- «Resetear mis datos», en los ajustes del bot y de la web, borra al instante tu consumo, tu tarifa y los resúmenes de tus facturas.
- «Dejar de recibir avisos» te quita de las notificaciones.
- Para lo demás, escribe a info@cercaenergia.com.
Si crees que algo no se está haciendo bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Decisiones automáticas
No se hacen perfiles ni se toman decisiones automáticas sobre ti. Los avisos de sol y los consejos de consumo se calculan con la producción de la planta y los precios de la luz, iguales para todos.
Última actualización: septiembre de 2026.